Bel voor een afspraak: 06-152 26 862 info@officemore.nl

Goede sfeer op het secretariaat

Het gebeurt weleens dat er geen goede sfeer hangt op het secretariaat of in wat voor team dan ook. De oorzaken zijn vaak divers. Er is op de één of andere manier wrijving ontstaan en als daar niets aan gedaan wordt, gaat het van kwaad tot erger. In het ernstigste geval kan onenigheid in een team leiden tot een hoger ziekteverzuim of zelfs tot vertrek van één van de medewerkers (en mogelijk van degene die een goede toevoeging is voor de organisatie).

Ik help om via mediationtechnieken terug te gaan naar het moment waarop de sfeer en de samenwerking nog goed was. Wanneer zijn de eerste krakjes ontstaan en wanneer is het geëscaleerd. Hierbij ga ik uit van positieve punten en reacties. Meestal zijn hier meerdere gezamenlijke sessies voor nodig. Eerst ga ik met de teamleden individueel in gesprek en laat ze hun eigen verhaal vertellen. Vaak is het zo dat mensen als ik met ze alleen in gesprek ben, ze heel anders reageren dan dat ze met hun collega, met wie de samenwerking al een tijdje niet goed gaat, om tafel zitten. Er is evenveel aandacht en tijd voor alle partijen.

Meer informatie? Neem geheel vrijblijvend contact met mij op.

Delen op Social Media
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email

[contact-form-7 404 "Not Found"]